2% → 18%
E-commerce Revenue Share
Digital Transformation of a 200-Store Retail Chain
クライアント概要
A family-owned retail chain with 200+ stores across India seeking to modernise operations and launch an omnichannel strategy.
課題
Legacy POS systems, siloed inventory management, and no unified customer data platform. E-commerce revenue was less than 2% of total sales despite growing online demand.
私たちのアプローチ
Nirji designed a 3-phase transformation roadmap: (1) unified data infrastructure, (2) omnichannel inventory and fulfilment, (3) AI-powered personalisation engine. We embedded a transformation team for 12 months.
提供されたソリューション
Launched a fully integrated omnichannel platform within 10 months. Unified customer profiles across online and offline touchpoints, enabling personalised marketing at scale.
すべての測定可能な成果
2% → 18%
E-commerce Revenue Share
67% → 96%
Inventory Accuracy
34%
Customer LTV Increase
"Nirji transformed how we think about our business — not just the technology, but the entire operating model."
この案件で使用されたサービス
このケーススタディには、以下のNirjiのケイパビリティが関連しています。
これが当社の幅広い事業とどのように関連するか
この案件は、Nirji Venturesがいかに複数のケイパビリティを統合してエンドツーエンドの結果を出しているかを示す好例です。同様の課題に直面している企業は、複雑な意思決定のための戦略アドバイザリー、業務改善のためのビジネス変革コンサルティング、組織構成とガバナンスのための財務コンサルティングから恩恵を受けることがよくあります。
国際的に事業を拡大する企業向けには、当社のグローバル展開アドバイザリーが30カ国以上での市場参入をサポートします。初期段階のベンチャー企業は、シード前段階からシリーズBまでの戦略的ガイダンスについて、当社のスタートアップコンサルティングをご検討いただけます。
インサイトライブラリでは、成長戦略、資金調達段階、投資家の評価基準、イグジット戦略に関する調査とフレームワークをご覧いただけます。当社のより多くの事例を見るには、すべてのケーススタディをご覧ください。
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